Forsinkelser i morgentrafikken etter teknisk feil
Tempeltangen – Flere pendlere fikk en treg start på tirsdagen etter forsinkelser i morgentrafikken gjennom Tempeltangen.
Problemene oppsto tidlig tirsdag morgen og førte til forsinkelser på flere avganger. Enkelte reisende skal også ha opplevd at informasjonstavler på holdeplasser viste mangelfull eller feil informasjon.
Ifølge transportselskapet skyldes problemene en teknisk feil. Det arbeides med å rette feilen, og trafikken skal gradvis være på vei tilbake til normalen.
Flere reisende måtte likevel beregne ekstra tid på vei til jobb og skole tirsdag morgen.
– Det var litt vanskelig å vite om bussen faktisk kom eller ikke. Informasjonen på tavla stemte ikke helt med det som skjedde, forteller en reisende Tempeltangen Tidene møtte tirsdag morgen.
Transportselskapet beklager ulempene og anbefaler reisende å følge med på oppdatert reiseinformasjon gjennom morgenen.
Det er foreløpig uklart når trafikken vil gå helt som normalt igjen.
Det er leitt for dei som kom for seint til jobb og skule. Det er òg vondt når tavla seier noko anna enn det som skjer, for då veit ein ikkje om bussen kjem.
Eg ynskjer at selskapet seier kva den tekniske feilen var, og kven som leverer tavlene og systema bak. Etter ei veke med datalekkasje er det naturleg å spørje om reisedata er trygge. Eit billettsystem og ei reiseapp veit kvar du bur, kor du jobbar og når du reiser, og det er personopplysningar. Då må selskapet seie kva dei lagrar, kor lenge, og om ein ekstern leverandør i skya får tilgång. Eg påstår ikkje at feilen heng saman med hackinga, men ho må utelukkast, og me skal få vite svaret.
Til dykk som reiser: Slå av posisjonsdelinga i reiseappen når du ikkje treng henne, og betal helst utan å registrere deg om du kan.
Hugs boka eller trekkspelet neste gong bussen blir forseinka.