Tempel Logistikk melder om bedring
Tempeltangen – Tempel Logistikk AS opplyser at de fleste tjenestene nå fungerer som normalt etter de tekniske problemene som oppstod fredag morgen.
Selskapet opplyser at arbeidet med å rette feilene har hatt god effekt, men at enkelte kunder fortsatt kan oppleve mindre forsinkelser i behandling av bestillinger og kundehenvendelser.
– Situasjonen er betydelig forbedret, og de fleste tjenestene er nå tilgjengelige igjen, opplyser selskapet.
Enkelte kunder fortsatt berørt
Selv om de fleste systemene nå fungerer som normalt, kan enkelte kunder fortsatt oppleve forsinkelser eller at informasjon ikke oppdateres umiddelbart.
– Jeg kom inn i portalen igjen senere på dagen, så det virker som ting er på vei tilbake til normalen, forteller en kunde til Tempeltangen Tidene.
Fortsetter gjennomgangen
Selskapet arbeider fortsatt med å kartlegge årsaken til fredagens problemer.
Ifølge Tempel Logistikk er det fortsatt ingen indikasjoner på at kundeopplysninger eller annen sensitiv informasjon er berørt.
– Vår prioritet er å sikre stabil drift og få full oversikt over hva som forårsaket problemene, opplyser selskapet.
Bra at det virker igjen. Det er det viktigste for dem som venter på leveranser.
Men jeg stusser over én ting. De vet fortsatt ikke hva som var feil, og sier likevel igjen at det ikke er “indikasjoner” på at kundeopplysninger er berørt. Jeg skrev i går hva jeg synes om det.
Når dere har funnet årsaken, si hva den var. Det er slik man viser at man har kontroll.
Det er min mening, og den står ved lag.